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FAQ

​Comment effectuer une commande ?

 

Il suffit de vous rendre dans l'onglet boutique et de sélectionner le ou les articles qui vous intéressent

 

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

 

carte bancaire ou PayPal

 

​Les paiements sur votre site sont-ils sécurisés ?

 

oui

Puis-je me faire rembourser ?

Vous avez le droit de retourner tout article acheté directement sur notre site Internet dans les 15jours suivant sa réception sans justification.

Le ou les articles doivent être non utilisés, dans leur emballage d'origine avec étiquettes et films protecteurs intacts, et dans le même état neuf qu'à réception de la montre.

Avant de retourner votre article, une demande préalable doit nous être envoyée par mail et nous vous communiquerons une autorisation de retour, sans autorisation de notre part, l'article sera considéré comme non reçu ou retourné à l'expéditeur.

Veuillez noter que vous pourrez être redevable des frais d'expédition encourus pour le retour du colis.

Philippe D ne saura être tenu responsable en cas de perte d'un ou plusieurs articles durant le retour du colis.

​En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

 

Les montres sont assemblées à l'unité avec grand soin par un horloger diplômé, cela demande un délai de 15 à 20 jours